由于網(wǎng)絡(luò)的原因，人們的生活方式早已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，其中影響較大的我想便是購(gòu)物了，隨著電商網(wǎng)站的逐步成熟，電商企業(yè)也在不斷研究著如何在電商網(wǎng)站開發(fā)方面下更多的功夫，來保持其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一席之地。以前還必須要到實(shí)體店內(nèi)，而現(xiàn)在只需打開電腦或者手機(jī)，動(dòng)動(dòng)手指，等候的時(shí)刻也很短，就可以購(gòu)買到你心儀的產(chǎn)品了。其實(shí)除了某寶或者某東，許多其他行業(yè)也有了建設(shè)一個(gè)電商網(wǎng)站的想法，這一類的網(wǎng)站更具專業(yè)性和針對(duì)性，所以今天就來和您一同看一下一個(gè)電商類網(wǎng)站開發(fā)時(shí)主要功能有哪些?

    一、登錄/注冊(cè)功用

    當(dāng)然你不登錄也是可以在這個(gè)網(wǎng)站閱讀產(chǎn)品的，可是并不能購(gòu)買，這也是幾乎一切網(wǎng)站都應(yīng)該具有的功用。

    二、首頁歸納產(chǎn)品

    這兒主要是一個(gè)下拉列表，當(dāng)用戶鼠標(biāo)輕輕移動(dòng)到時(shí)就會(huì)很明確的知道這個(gè)網(wǎng)站所出售的悉數(shù)產(chǎn)品都有哪些，而且已經(jīng)分門別類了，每一個(gè)大類又會(huì)有其他小類，可以一目了然。

    三、團(tuán)購(gòu)專區(qū)

    現(xiàn)在大多數(shù)的電商網(wǎng)站對(duì)于團(tuán)購(gòu)時(shí)很注重的，這兒便是會(huì)列出可以團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品供用戶選擇優(yōu)惠的產(chǎn)品。

    四、積分中心

    這個(gè)也是很重要的一個(gè)功用，由于用戶在這個(gè)網(wǎng)站購(gòu)買的東西越多那么幾分就越多，這樣就會(huì)可以運(yùn)用幾分再去兌換一些優(yōu)惠等，是比較吸引用戶的。

    五、我的訂單

    在這兒可以看到用戶所購(gòu)買的悉數(shù)產(chǎn)品的列表，包含購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格內(nèi)容時(shí)刻等信息，不會(huì)讓用戶買的不明不白。

    六、購(gòu)物車

    這個(gè)我相信只需是在網(wǎng)上買過東西的人都應(yīng)該知道的，看到好的產(chǎn)品了加入購(gòu)物車，當(dāng)然假如最終不想要這個(gè)產(chǎn)品了也是可以刪除的，完全不影響什么。

    七、客戶服務(wù)

    電商類的網(wǎng)站究竟還是在賣東西，是會(huì)呈現(xiàn)比較多的問題的，這時(shí)候客戶服務(wù)就比較重要了，在您購(gòu)買之前有什么問題、購(gòu)買之后呈現(xiàn)了問題都可以在這兒解決。

    電商類網(wǎng)站開發(fā)為用戶提供產(chǎn)品的銷售服務(wù)，每個(gè)電商網(wǎng)站都需要具備一個(gè)強(qiáng)大的訂單管理系統(tǒng)，想要使得自己的電商網(wǎng)站獲得良好的用戶體驗(yàn)，在網(wǎng)站開發(fā)過程中除了滿足基本的電商類網(wǎng)站所具有的功能以外，還可以考慮開發(fā)一些能夠提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度的功能，例如：在線訂單物流跟蹤、訂單進(jìn)度短信提示、付款方式多選擇、退貨無憂、客服24小時(shí)答疑、大件物品免費(fèi)送貨上樓等功能，這些功能可以在一定程度上提升用戶的體驗(yàn)度，畢竟對(duì)于電商類網(wǎng)站而言，客戶的留存才是主要的目標(biāo)，在功能的開發(fā)上注重用戶忠誠(chéng)度計(jì)劃，可以幫助電商網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)用戶留存的目標(biāo)。